如今的商场，好像存在两个世界：楼上人烟稀少，B1、B2却人声鼎沸。经常逛商场的上海姑娘赵婷婷感受到了这种割裂感，人潮的流向背后，隐藏着消费习惯的变化。疫情之前，赵婷婷还经常去楼上转转，但现在，一进入商场，她就直奔地下，“来商场就是为了吃饭的”。偶尔逛到楼上，也不多停留，“自己好像不属于这里”，只有到了B1、B2才有一种归属感和安全感。一圈逛下来，消费的全是奶茶和零食，花最多的时候都没超过200元。
那些人均一两百的餐饮店，比如西贝、海底捞、小菜园，几乎都开在商场的四、五层，不仅要和B1、B2那些做个区分，也承担着为二、三层珠宝、服装、化妆品店引流的重任。但现在，商场和商家们发现，从地铁来的人流停在了B1、B2，一层来的人流直奔B1、B2，人们不往上逛了，疫情后复苏的好像只有地下，向上引流变得越来越难。
